BETALNING & LEVERANS
Frakten kostar 19:- inom Sverige oavsett vikt och storlek. Våra leveranstider är blixtsnabba och vi leverarar med 1:a-klassbrev normalt sätt samma dag som vi får betalningen. Leveransen kan dock ske med någon dags fördröjning vid semesterledighet eller reatider. Betalning sker mot betalkort (VISA/MasterCard) eller via din Internetbank. Vi anlitar Payson som är en opartisk mellanhand mellan oss och dig som kund. När kortbetalningen eller direktbetalningen godkänts av banken (sker på realtid) får du besked om detta via mail och samtidigt skickar vi beställningen.  

Payson är en av Sveriges ledande aktörer vad gäller Internetbetalningar och de använder marknadens främsta säkerhetsstandards (3D-secure, SSL och PCI certifierad betalväxel etc).
All data skickas krypterat. Kortnummer sparas inte i våra eller Paysons system och den senaste tekniken från både VISA och MasterCard används för verifiering. Payson följer de lagar som gäller för registrering och identifiering på Internet och systemets plattform bygger på samma teknik som används av banker och myndigheter.

Allt detta sammantaget gör att vi kan garantera dig absolut högsta säkerhet så att du kan känna dig trygg när du använder Payson.

Foreign Customers

För kunder i Danmark, Norge och Finland kostar frakten 129 kr. Till kunder i övriga EU-länder är frakten 149 kr. För resten av världen kostar frakten 199 kr. Svensk moms 25% är alltid inkluderad i priset.

The postage for customers in Denmark, Norway and Finland is 129 SEK. Customers in other EU-countries will be charged with 149 SEK. All other countries are debited 199 SEK. Swedish VAT 25% is always included in the price.

ÖPPET KÖP
Du har full rätt att byta till annan produkt eller ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansköplagen. Kontakta oss först via e-mail info@matadorkids.se innan du returnerar ditt paket. Returportot för varan och eventuella bank/transaktionsavgifter betalar du. Du ansvarar för varan till dess att vi har mottagit den. Läs mer under det finstilta nedan. OBS Reavaror och underkläder bytes ej.
 

-Det Finstilta-

PRISER
Anges i SEK inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag du gör din beställning. Eventuell höjning/sänkning informeras självklart på förhand. 

BYTEN OCH ÅTERKÖP
Vid byten kräver att varan ska vara oanvänd och att den returneras med originalhandlingar (produktlappar om de medföljde). Varan ska förpackas väl skyddat (dvs räcker inte med vanligt kuvert). Efter att vi har mottagit och kontrollerat dessa får du tillbaka varans belopp eller att du kan byta mot annan vara. Portot för återköp eller byten bekostas av kunden. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. När vi har mottagit returvaran/varorna skickar vi dig ett betaluppdrag via ett mail från Payson. Var god öppna det mailet för att göra uttag på returbeloppet till valfritt bankkonto.

REKLAMATIONER

Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara eller antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart per email info@matadorkids.se för att rätta till felet. Uppge ditt namn, ordernummer och vilken vara det gäller. Returleveransen ersätts naturligtvis av oss om det är fabrikationsfel på varan. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss vilket innebär att kunden debiteras beloppet. Vid reklamation på eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

PRODUKTINFO
Beträffande färgåtergivningen på bilderna försöker vi till det yttersta exponera dem så korrekt som möjligt. Trots det kan färgerna variera, framför allt mellan olika bildskärmar och andra inställningar. Även storlekskalorna är olika märkena emellan. Det innebär att upplevda avvikelser i färg och ton samt storlekar inte är skäl för reklamation. Däremot besvarar vi gärna era frågor beträffande färger/storlekar om ni känner er osäkra. OBS att utbudet på webbshopen och butiken inte är detsamma. Vi förbehåller oss rätten/skyldigheten att betala tillbaka om priset är fel eller varan slut i sortimentet.

PERSONUPPGIFTER & COOKIES
Vi spar era kunduppgifter för att förenkla vid nya beställningar från er. Dessutom vill vi gärna göra utskick av nyhetsbrev (OBS, gäller endast från oss). Självklart behandlas dessa uppgifter konfidentiellt och ni kan välja att avstå från det. Vi förbinder oss att inte vidarebefordra uppgifter i registret till någon annan part eller i annan utsträckning än vad som anges i lag.

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

- att webbplatsen innehåller cookies,
- vad dessa cookies används till och
- hur cookies kan undvikas.

Cookies på denna webbplats används för att automatiskt logga in dig som registrerad användare samt hålla reda på vilka ändringar som gjorts på webbplatsen sedan ditt senaste besök. Du kan välja att neka cookies genom inställningar i din webbläsare men får då inte tillgång till alla funktioner på webbplatsen.